Nu disperați - această problemă este ușor de rezolvat. Trebuie doar să urmați instrucțiunile noastre și veți putea forța rețeaua să fie recunoscută și să obțineți acces la Internet!
În primul rând, să aflăm ce cauzează acest fenomen.
De regulă, problema apare la reinstalarea sistemului de operare. Și imediat apare întrebarea - ar putea fi o problemă cu șoferii?
Da, poate problema e la ei. Există posibilitatea ca soluția să stea în instalarea lor, așa că aflăm adaptorul nostru Ethernet de pe placa de bază (dacă placa de rețea este separată, aflăm modelul acesteia) și transferăm cumva instalatorul de drivere pe computerul cu probleme. Va fi mai bine dacă pregătiți driverele înainte de a reinstala sistemul de operare pentru orice eventualitate.
Dacă sunteți sigur că driverele sunt în ordine, atunci poate apărea o altă problemă - legarea adresei MAC. Acest lucru se întâmplă în cazurile în care ISP-ul setează rețeaua la o anumită configurație și, prin urmare, orice modificare (fie că este vorba despre placa de bază, placa de rețea sau sistemul de operare) poate face ca răspunsul rețelei să fie negativ. Aici totul este destul de simplu - aflăm numărul de asistență tehnică al furnizorului și solicităm să vă reconectați computerul (în ciuda faptului că mulți sfătuiesc să înșele suportul - ei spun, „noi înșine nu am făcut nimic, totul s-a stricat, vă rugăm să reparați-l „ – vă recomandăm în continuare să spuneți adevărul: va fi mult mai ușor pentru suportul tehnic al furnizorului să lucreze cu problema dumneavoastră dacă indicați un posibil motiv pentru resetarea legării).
Dacă furnizorul dvs. utilizează anumite date care trebuie introduse la conectare (adică furnizorul nu are capacitatea de a obține automat adresa IP, masca de subrețea și alte date), facem acest lucru. Mergem la „Centrul de rețea și management generalacces”, pe care îl obținem prin Panoul de control. Faceți clic pe conexiunea dvs., apăsați butonul „Proprietăți”. Găsiți „Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4), selectați-l și, de asemenea, faceți clic pe „Proprietăți”. Când ajungem la meniul de proprietăți ale protocolului, vedem multe câmpuri care trebuie completate conform cerințelor furnizorului. După confirmarea introducerii prin apăsarea butoanelor „OK” din toate meniurile, internetul ar trebui să se conecteze la computer.
Sperăm că acest articol te-a ajutat complet, iar acum internetul tău funcționează corect. În caz contrar, nu ezitați să comentați ca să vă putem ajuta! Noroc!