Dacă te simți brusc obosit, neajutorat și frustrat și se pare că scapi de sub control, este foarte posibil ca acesta să fie epuizare emoțională. Această condiție duce la un sentiment de neputință, așa că este foarte dificil să rezolvi problema. Înstrăinarea și indiferența care decurg din burnout pot deveni o sursă de probleme cu munca, pun în pericol comunicarea normală și chiar sănătatea fizică. Prin urmare, nu poți lăsa niciodată situația să meargă de la sine, trebuie să lupți și să cauți căi de ieșire.
Conţinut
- 1 Ce este sindromul de epuizare emoțională?
- 2 Cum să aflați REV?
- 3 Dezvoltarea burnout-ului
- 4 motive pentru dezvoltarea SEV (video)
- 5 Cum să preveniți epuizarea?
- 6 Cum să vă recuperați singur
Ce este sindromul de epuizare emoțională?
REV sau sindromul de epuizare emoțională este o afecțiune caracterizată prin epuizare mentală, emoțională și fizică pe fondul stresului cronic, care în majoritatea cazurilor este cauzată de muncă. Cel mai adesea, reprezentanții profesiilor legate de comunicarea constantă suferă: de exemplu, profesorii, medicii, asistenții sociali și angajații companiilor mari cu un personal mare și cerințe ridicate pentru personal.
Foarte des medicii suferă de REV
Ca urmare a suprasolicitarii severe, o persoană își pierde treptat interesul pentru tot. REV duce la o scădere a productivității și energiei, din această cauză există un sentiment de neputință, resentimente și deznădejde. Victimei i se pare că nu are suficientă forță pentru nimic și este sortit unei munci lipsite de sens și plictisitoare.
O modalitate eficientă de a preveni REV este amânarea problemelor de muncă la locul de muncă. Ieșind pe ușă, puteți chiar să vă ștergeți simbolic picioarele, pentru a nu trage cu voi o mulțime de probleme acasă.
Desigur,astfel de simptome nu sunt neobișnuite chiar și în cazul oboselii banale sau a unei dispoziții proaste. Dacă munca noastră nu este apreciată sau trebuie să fim suprasolicitați, putem simți la fel. Prin urmare, REV nu trebuie confundat cu depresia sau oboseala.
Cum să aflu REV?
Pentru a nu confunda sindromul de epuizare emoțională cu alte condiții similare, trebuie să cunoașteți cele trei diferențe principale ale acestuia:
- O persoană simte epuizare emoțională și devastare, nu este mulțumit de munca care îi plăcea înainte, nimic nu-i aduce plăcere, colegii și toți cei din jur sunt enervanti. Acest lucru are ca rezultat sarcini prost îndeplinite, certuri constante, reticență de a ieși și de a comunica cu cineva.
- Apare un sentiment de lipsă de sens al muncii, dispare dorința de a lucra bine, deoarece „oricum nimeni nu o apreciază”. Treptat, acest sentiment se poate răspândi în alte zone - de exemplu, o persoană nu va mai avea grijă de ea însăși, deoarece oricum nu se va îmbunătăți.
- Spre deosebire de oboseală, REV nu dispare după odihnă. După weekend, o persoană „arsă” va rămâne la fel de nefericită și letargică, în timp ce una obosită se va întoarce plină de energie.
- Spre deosebire de depresie, care se bazează întotdeauna pe frică și vinovăție, burnout-ul se bazează pe furie și iritabilitate. O persoană nu crede că lucrează prost sau că este nepoliticos cu ceilalți, crede că întreaga lume este împotriva lui.
Profesorii se epuizează adesea emoțional
Deși epuizarea emoțională poate părea inofensivă în stadiul inițial, în timp duce adesea la boli psihosomatice, tulburări de memorie și concentrare. O persoană „arsă” nu își poate pierde doar locul de muncă, deoarece valoarea lui de angajat va scădea brusc, ci și familia, care va trebui să trăiască sub opresiunea negativității sale.
Dezvoltarea burnout-ului
Pentru a simplificaPsihiatrul din New York Herbert Freudenberger a creat o scară specială pentru diagnosticarea epuizării emoționale. Primii pași par destul de inocenți, dar este mai bine să începeți tratamentul deja în această etapă - cu cât se merge mai departe, cu atât va fi mai dificil să reveniți la un fundal emoțional normal.
La început, există o dorință obsesivă de autoafirmare, poate o încercare de a le demonstra altora, rivalitate. Apoi vine o atitudine neglijentă față de propriile nevoi, refuzul comunicării, sportului și divertismentului. Apoi există un refuz de a rezolva conflictele, ceea ce duce la prelungirea acestora. De-a lungul timpului, o persoană pur și simplu nu mai răspunde la problemele de comunicare cu rudele și/sau prietenii. Și apoi are loc o pierdere a sentimentului de sine ca persoană și persoană, o persoană continuă să acționeze mecanic, fără a face eforturi și fără să se gândească la viitor.
Oboseala constantă este unul dintre principalele semne de epuizare.
După ceva timp, o persoană observă că s-a pierdut, simte un gol interior și, cel mai adesea, se instalează depresia. Dezvoltându-se treptat, epuizarea emoțională duce la faptul că se defectează, devine bolnav fizic și psihic, adesea înclinat spre gânduri sinucigașe.
Nu vă fie teamă să vă schimbați locul de muncă. Unii psihologi cred că acest lucru ar trebui făcut o dată la 4-5 ani. Dă viață prospețime și noutate și îl împiedică să se „arde”.
Particularitatea REV este că este ușor de ascuns. O persoană poate merge la serviciu, poate arăta ca de obicei și chiar poate comunica mai mult sau mai puțin normal, atribuind eșecurile oboselii sau bolii. Adesea, cei dragi învață despre problemă deja în ultimele etape, când o persoană este aproape gata să-și ia rămas bun de la viață.
Motive pentru dezvoltarea SEV (Video)
Mulți psihologi moderni consideră că epuizarea emoțională este un mecanism de protecție în condițiile unor influențe psiho-traumatice puternice. Într-o astfel desituație, corpul pur și simplu „stinge” emoțiile, păstrându-se. REV vă permite să minimizați consumul de energie și să salvați unele sisteme ale corpului de la suprasolicitare: de exemplu, nervos, endocrin, cardiovascular. Dar, în timp, un astfel de „mod de conservare” devine foarte economic și nu permite unei persoane să lucreze normal și să comunice cu ceilalți.
Pentru a înțelege motivele dezvoltării burnout-ului, este necesar să ne amintim că sistemul nostru nervos are o limită pentru efectuarea anumitor procese: de exemplu, comunicarea, rezolvarea problemelor etc.Nu este ușor de determinat această limită, deoarece nu este doar individuală pentru fiecare persoană, ci depinde și de mulți indicatori, de exemplu, de calitatea nutriției și a somnului, starea de sănătate și perioada anului, situația în familia pacientului. Dar dacă o persoană o depășește, se instalează epuizarea, ceea ce duce în cele din urmă la epuizare.
Adesea, simptomele REV sunt complicate de oameni pesimiști și leneși din jur. Este necesar să-i faci să înțeleagă că nu trebuie să-i asculți și să-i ajuți.
Al doilea motiv este lipsa unui rezultat tangibil. Acest lucru se întâmplă cel mai adesea cu profesorii. Pot preda din toate puterile, dar nu vor schimba nimic, copiii vor veni sau nu vor veni la școală, vor lua note proaste sau bune, vor pierde lecțiile și vor înșela. O situație similară poate apărea și în cazul persoanelor din alte profesii, dacă succesele lor nu sunt apreciate și încurajate. Acest lucru duce la o devalorizare a muncii, iar ulterior la o pierdere a interesului pentru aceasta.
REV reduce foarte mult calitatea muncii
Este de menționat separat că calitățile personale ale unei persoane joacă un rol important în dezvoltarea sindromului de epuizare emoțională. Sunt oameni care nu obosesc atunci când trebuie să facă o muncă de rutină monotonă mult timp, dar nu pot activa pentru un proiect urgent. Și se întâmplă invers- o persoană poate lucra cu succes și fructuos doar pentru o perioadă scurtă de timp, dar în același timp dă totul și mai târziu pur și simplu „expiră”. Sunt angajați care nu sunt capabili de sarcini creative, ci executive. Și există creatori care au nevoie de un sentiment de libertate. Dacă munca nu corespunde personalității persoanei, va duce foarte curând la epuizare emoțională.
În cele mai multe cazuri, REV este rezultatul organizării incorecte a muncii, greșelilor manageriale și nepregătirii personalului pentru sarcinile lor.
Cum să preveniți epuizarea?
SEV este o problemă care este mai ușor de prevenit decât de rezolvat. Prin urmare, este necesar să se monitorizeze starea cuiva și la primele semne de epuizare emoțională să se ia măsuri pentru a o preveni.
Cum luptă angajații burnout-ul
Ce să fac?
- Încercați să începeți ziua cu ritualuri relaxante: de exemplu, meditați sau faceți exerciții fizice.
- Treceți la o alimentație adecvată, faceți sport. Acest lucru va oferi putere și energie pentru a rezolva problemele.
- Stabiliți limite. Dacă ceva este enervant sau stresant, ar trebui să încercați să nu o faceți, să refuzați cererile nedorite și să faceți ceea ce este cu adevărat important.
- Luați o pauză de la tehnologiile moderne în fiecare zi. Pentru o vreme, trebuie să opriți telefonul și computerul și să stați în tăcere.
- Angajați-vă în creativitate, găsiți un hobby sau participați mai des la evenimente care nu au nicio legătură cu munca.
- Învățarea să gestionați stresul vă va ajuta să rezistați epuizării.
Dacă situația nu a început încă, atunci este foarte posibil să faceți față fără ajutorul specialiștilor, dar trebuie să vă dați seama că există o problemă și va trebui să lucrați serios la rezolvarea acesteia.
Cum să te recuperezi pe cont propriu
Din păcate, este departe de a fi întotdeauna posibil să previi epuizarea. Cel mai adesea, o persoană înțelege astas-a întâmplat când SEV îi distrugea deja viața. Dacă acest lucru s-a întâmplat deja, atunci trebuie să vă concentrați asupra revenirii la un fundal emoțional normal.
Uneori trebuie să vă îndepărtați de la distanță pentru a vă recupera
Există trei pași pentru a trata efectele epuizării:
- Pasul unu: încetinirea. Este necesar să reduceți la minimum activitățile profesionale - de exemplu, luați o vacanță. În timpul liber, trebuie să te odihnești, să te relaxezi, să uiți de muncă și probleme.
- Pasul doi: Obțineți asistență. Se arde, o persoană se retrage de obicei în sine și reduce comunicarea la minimum. Aceasta este o reacție normală - el încearcă să conserve energia rămasă. Dar trebuie să te depășești și să le spui celor dragi ce se întâmplă. Chiar și faptul de a vorbi poate aduce ușurare, iar sprijinul celor dragi va ajuta cu siguranță să faceți față stresului.
- Pasul trei: revizuiți obiectivele și prioritățile. Dacă a apărut epuizarea emoțională, este un semn grav că ceva nu este în regulă în viață. Este necesar să analizăm totul și să înțelegem de ce s-a întâmplat acest lucru. Poate că ar trebui să vă schimbați munca sau atitudinea față de ea sau chiar să refaceți totul complet.
Dar nu trebuie să vă așteptați ca o soluție să vină imediat după realizarea problemei. Poate dura timp, deoarece burnout-ul nu s-a produs într-o zi. Dar dacă încerci să urmezi aceste sfaturi simple, mai devreme sau mai târziu sănătatea va reveni.