Nu au existat postări noi pe blog de mult timp, iar motivul pentru aceasta este o mică „vacanță” și „capriciile” computerului de acasă. Aș vrea să vorbesc despre una dintre aceste ciudații în acest articol...
Nu este un secret pentru nimeni că Skype este cel mai popular program de comunicare prin Internet. După cum arată practica, chiar și cu un program atât de popular, apar tot felul de erori și eșecuri. Una dintre cele mai frecvente când Skype dă o eroare: „nu s-a putut stabili o conexiune”. Tipul acestei erori este afișat în captura de ecran de mai jos.
1. Ștergeți Skype
Foarte des, această eroare apare atunci când utilizați versiuni vechi de Skype. Mulți, după ce au descărcat distribuția de instalare a programului o dată (cu câțiva ani în urmă), îl folosesc în mod constant. Eu însumi am folosit o versiune portabilă atât de mult timp, nu necesită instalare. După un an (aproximativ), ea a refuzat să se conecteze (de ce, nu este clar).
Prin urmare, primul lucru pe care îl recomand să îl faceți este să eliminați vechea versiune de Skype de pe computer. Mai mult, trebuie să ștergeți complet programul. Recomand să folosiți utilitare: Revo Uninstaller, CCleaner (cum se elimină programul - http://pcpro100.info/kak-udalit-programmu/).
2. Instalarea unei noi versiuni
După eliminare, descărcați programul de descărcare de pe site-ul oficial și instalați cea mai recentă versiune de Skype.
Link pentru a descărca programul pentru Windows: http://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/
Apropo, o caracteristică neplăcută se poate întâmpla în acest pas. Deoarece deseori trebuie să instalez Skype pe diferite PC-uri, am observat un model: apare adesea o eroare pe sistemul de operare Windows 7 Ultimate - programul refuză să se instaleze, dând eroarea „este imposibil să accesezi discul șirelatii cu publicul. ...".
În acest caz, recomand descărcarea și instalarea versiunii portabile.Important: alegeți o versiune cât mai recentă.
3. Configurarea firewall-ului și deschiderea porturilor
Și ultimul lucru... De foarte multe ori Skype nu poate stabili o conexiune cu serverul printr-un firewall, chiar și firewall-ul Windows încorporat poate bloca conexiunea). Pe lângă firewall, este recomandat să verificați setările routerului și să deschideți porturile (dacă aveți unul, desigur...).
1) Dezactivarea firewall-ului
1.1În primul rând, dacă aveți instalat vreun pachet antivirus, dezactivați Skype în timpul instalării/testării. Aproape fiecare al doilea program antivirus conține un firewall.
1.2În al doilea rând, trebuie să dezactivați paravanul de protecție Windows încorporat. De exemplu, pentru a face acest lucru în Windows 7 - accesați panoul de control, apoi deschideți secțiunea „sistem și securitate” și dezactivați-o. Vedeți captura de ecran de mai jos.
Windows Firewall
2) Setări router
Dacă utilizați un router și totuși (după toate manipulările) Skype nu se conectează, cel mai probabil motivul este în el, sau mai degrabă în setări.
2.1Intrăm în setările routerului (pentru mai multe detalii despre cum să faceți acest lucru, consultați acest articol: http://pcpro100.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera/)
2.2Verificăm dacă aceste sau alte programe nu sunt blocate, „controlul parental” nu este activat etc. (va fi dificil pentru un utilizator neinstruit să-și dea seama, dar cel mai probabil, dacă nu ați a schimbat ceva în setări, atunci este puțin probabil sau ceva este blocat undeva).
Acum trebuie să găsim setările NAT în router și să deschidem un port.
Configurarea NAT într-un router de la Rostelecom.
La fel dede regulă, funcția de deschidere a portului este în secțiunea NAT și poate fi apelată diferit („server virtual” de exemplu. Depinde de modelul de router folosit).
Deschiderea portului 49660 pentru Skype.
După ce ați făcut modificări, salvați și reporniți routerul.
Acum trebuie să ne înregistrăm portul în setările programului Skype. Deschideți programul, apoi accesați setările și selectați fila „conexiune” (vezi captura de ecran de mai jos). Apoi, scriem portul nostru într-o linie specială și salvăm setările. Skype? după efectuarea setărilor, trebuie să reporniți.
Setări de port în Skype.
PS
Asta e tot. Ați putea fi interesat de articolul despre cum să dezactivați publicitatea în Skype - http://pcpro100.info/kak-otklyuchit-reklamu-v-skype/