De ce este necesară recuperarea cartelei SIM
– Pentru a nu pierde contactele salvate în memoria cartelei SIM.
- Folosește banii din cont.
– Pentru a salva tariful anterior și serviciile conectate.
Să luăm în considerare trei moduri de a debloca cartela SIM
Prima metodă
La cumpărarea pachetului de start Tele2, utilizatorului i s-a oferit un contract și o cartelă SIM în ambalajul original cu instrucțiuni. Totodată, cardul a fost așezat pe o bază de plastic, unde codul PUK se află sub stratul de protecție.
Vom avea nevoie de el pentru deblocare, deoarece după epuizarea posibilității de introducere a codului PIN, se afișează un mesaj despre necesitatea introducerii codului PUK.
Dacă pachetul original este intact, atunci îl găsim, ștergem stratul de protecție, găsim codul PUK și îl introducem în câmpul special al telefonului nostru.
După aceea, cartela SIM va funcționa ca înainte.
A doua metodă
Această metodă este destinată celor care au scăpat cu mult timp în urmă de ambalajul pachetului de pornire și nu doresc să meargă la centrul de asistență pentru clienți.
Pentru început, ar trebui să împrumutați temporar un telefon pentru a apela linia de asistență la numărul 611. Apelul este gratuit pentru abonații operatorului Tele2.
Când te conectezi cu operatorul, ar trebui să-i spui despre problema ta, apoi să dai numărul și numele tău de telefon.
După aceea, identitatea dvs. va fi verificată. Pentru a-l trece cu succes, trebuie să informați operatorul cu privire la datele tale de pașaport sau un cuvânt de cod.Daca la achizitionarea pachetului de start a fost prezentat un alt document, atunci indicam datele acestuia.
După efectuarea procedurii standard, operatorul va crea o aplicație pentru deblocarea cartelei SIM. Procesarea unei astfel de solicitări nu durează mai mult de o zi.
A treia metodă
Puteți obține codul PUK pentru deblocarea cartelei SIM la centrul de servicii pentru clienți.
Acest lucru necesită documentele de identificare prezentate de utilizator la achiziționarea pachetului de start.
Trebuie reținut că dacă codul PUK a fost introdus incorect de 10 ori, cartela SIM trebuie restaurată. Acest lucru se poate face numai în centrul de servicii pentru clienți. În plus, va trebui să plătiți 50 de ruble pentru asta.