Mulți utilizatori Windows Phone Lumia se plâng de eroare 805a8011când încearcă să descarce sau să actualizeze o aplicație din Microsoft Store. Următoarele probleme apar împreună cu această eroare:
- WhatsApp și aplicația magazin nu se conectează la internet
- Internetul funcționează numai în Internet Explorer
- E-mailul sau SMS-urile nu pot fi accesate
Nu vă faceți griji dacă primiți codul de eroare 805a8011.
Vă oferim mai multe modalități de a o rezolva. Încercați-le unul câte unul până când eroarea dispare.
Metoda #1
Este posibil ca eroarea 805a8011 să fie legată de spațiul liber insuficient în memoria smartphone-ului. Ștergeți unele fotografii, cântece sau videoclipuri pentru a elibera memorie.
Important:Windows Phone necesită cel puțin 100 MB de spațiu liber pentru funcționarea normală, așa că eliberați memorie la cel puțin această valoare.
Dacă problema persistă, încercați următoarea soluție.
Metoda #2
Încercați să vă sincronizați manual contul Microsoft:
- Accesați secțiunea „Setări”.
- Accesați „E-mail + Conturi”
- Apăsați și mențineți apăsat cu Microsoft pentru a sincroniza
În plus, verificați corectitudinea datelor din setările „Dată și oră” și dezactivați sincronizarea automată a datei și orei. După aceea, eroarea 805a8011 ar trebui eliminată. Dacă nu, atunci am mers mai departe.
Metoda #3
- Conectați-vă Lumia la internet mobil sau Wi-Fi.
- Deschideți browserul, accesați Mail.live.com și creați un nou cont Microsoft Live.
- Mergi la Setari"? „Poștă + Conturi”
- Faceți clic pe „Adăugați electronicPoștă"
- Selectați un cont Microsoft și introduceți datele de conectare (login și parolă)
Nu a ajutat? Există o altă cale.
Metoda #4
Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat, atunci doar resetarea Windows Phone la setările din fabrică va ajuta.
Nu uitați să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor, deoarece după resetare acestea vor fi șterse.
Acum, eroarea 805a8011ar trebui remediată. Încercați să instalați aplicația sau jocul și spuneți-ne rezultatele!
Ce metodă de rezolvare a erorii 805a8011 v-a ajutat?
- Metoda #1
- Metoda #2
- Metoda #3
- Metoda #4
- O alta
- Nimic nu a ajutat(
Rezultatele votului
Se încarcă...
(31522)