În anii 1960 și 1970, termenul de tehnologie a informației (IT) nu era încă o expresie atât de cunoscută și era folosit în principal de angajații băncilor și spitalelor, care foloseau termenul pentru a descrie procesul de stocare a informațiilor. Odată cu dezvoltarea tehnologiei informatice și apariția documentației fără hârtie, termenul de tehnologie a informației a început să fie folosit destul de des. Tehnologia informației este un termen care include utilizarea computerelor, a rețelelor de calculatoare, a programării și a software-ului și a altor echipamente și procese utilizate pentru stocarea, procesarea, preluarea, transmiterea și protejarea informațiilor.
În primii ani ai dezvoltării computerelor, nu a existat nicio pregătire în domeniul tehnologiei informației. Deoarece procesul de programare a fost considerat destul de complex, dezvoltarea software-ului a fost făcută de oameni de știință, programatori și ingineri matematici. Odată cu apariția computerelor la vânzare în anii 1980, lumea a intrat în era informației
Până la începutul secolului 21, aproape fiecare copil din lumea occidentală știa să folosească un computer. Datorită dezvoltării tehnologiilor informaționale, informațiile sunt acum stocate nu pe benzi magnetice, care erau folosite de fiecare angajat la locul său de muncă, ci pe servere care pot fi localizate chiar și în alte țări. Comunicarea s-a schimbat, de asemenea, foarte mult, trecând de la poșta obișnuită la trimiterea de faxuri prin linii telefonice și la mesaje instantanee și redirecționare e-mail.
Cele mai multe progrese tehnologice au fost realizate atunci când computerele încă ocupau încăperi întregi, necesitau răcire serioasă și procesează informațiile citite de pe carduri perforate. Tehnologia informației a oferit multe locuri de muncă în multe țări, creând un domeniu complet nou de servicii. În lumea de astăzi, fiind doar un utilizator experimentatcomputerul poate obține performanțe bune.
Locuri de muncă în tehnologia informației variază foarte mult, deși multe dintre ele necesită un anumit nivel de studii superioare. Poate fi un dezvoltator de software, inginer de rețea, administrator de baze de date. Practic, orice loc de muncă care se intersectează cu computerele și informațiile poate fi considerat a fi în domeniul tehnologiei informației.