agenție

Odihna este întotdeauna plăcută, dar înainte de a-ți face valiza, trebuie să alegi o agenție de turism

Toată lumea visează la odihnă. Petrece o saptamana de neuitat, nu acasa si nici la serviciu, ia o pauza de la rutina zilnica, intins pe nisipul fierbinte in strainatate, sau la o statiune de schi. Sunt senzații de neuitat, impresii noi pe care vrei să le amintești mereu.

Vacanța mult așteptată poate fi răsfățată nu doar de plăcerile pe care le poți întâlni pe drum, ci și de dezamăgirea care te poate aștepta dacă compania de turism decide să te înșele. Pentru a nu fi înșelat și a nu fi dezamăgit de vacanță, trebuie să alegi agenția de turism potrivită. Există mai multe criterii după care ar trebui să alegi o agenție de turism:

  • Recenzii Mulți oameni folosesc serviciile companiilor de turism, inclusiv rudele și prietenii dvs. De asemenea, puteți afla despre impresiile lor despre vacanțe și agenții de turism online, pe site-uri neoficiale și bloguri independente, unde fiecare își poate face propria evaluare obiectivă.
  • Încercați să cooperați numai cu companii dovedite cu un nume mondial. Dacă sunteți interesat de ofertele unei companii puțin cunoscute, examinați cu atenție toate documentele - licența pentru turism internațional și certificatul de înregistrare a companiei. Orice firmă care se respectă furnizează copii ale acestor documente pentru inspecție publică. Numele companiei specificat în aceste documente și pe contract trebuie să fie același.
  • Solicitați întotdeauna informații complete! Nu ezita sa pui intrebari inutile despre daca vei fi intalnit, daca ti se va pune la dispozitie un ghid, cand este excursia, despre numerele de contact etc., asta te va scuti de multe neintelegeri in tara gazda pe viitor. După cum se spune, informat înseamnă înarmat.
  • Când întocmiți un contract, asigurați-vă că toți termenii esențiali ai turului sunt specificati în contract. ÎNcontractul trebuie sa enumere toate serviciile pentru care platiti, si anume, numele si categoria hotelului, tipul de cazare (camera single sau dubla, apartament sau standard) sistemul alimentar (mic dejun, demipensiune, pensiune completa sau "all inclusive"). " ), disponibilitatea unui transfer, costul turului.
  • Aveți grijă când semnați contractul și nu uitați de copia dvs., semnată de ambele părți (nu o copie!, ci originalul dvs.). Astfel de documente, de regulă, sunt semnate în dublu exemplar, uneori cu sigilii umede. Dacă dintr-o dată ceva nu respectă termenii contractului, atunci cu acest document în mână, puteți da în judecată agenția și cere despăgubiri.
  • Plătiți turul doar la ghișeul băncii, faceți o copie a chitanței de plată. În niciun caz nu lăsați bani la agentul de turism, bazându-vă pe faptul că managerul va efectua singur plata.
  • Dacă vă place compania, asigurați-vă că vă familiarizați cu procedura de plată, rezervare și anulare a tururilor. Agențiile de turism, după plata de către client, își rezervă un loc în avion/autobuz și în hotelul propriu-zis. În cazul refuzului călătoriei, companiei i se vor prezenta amenzi, pe care le va încasa de la dumneavoastră pe temeiuri complet legale.
  • Nu mergeți pentru tururi ieftine. Lacomul plătește de două ori. Află exact ce ți se oferă la acest preț. Multe companii oferă clienților lor oferte speciale și tururi reduse. Atunci când alegeți un astfel de tur, specificați motivul.
  • Acordați atenție obiectivității angajaților atunci când descrieți stațiuni și hoteluri. Opinia subiectivă, cuvintele descriptive și dorința de a impune nu sunt întotdeauna adecvate și pot indica faptul că există un deficit mare de turiști în agenția de turism.
  • Dacă, după rezervarea unui tur, agenția de turism începe să solicite o plată suplimentară pentru o ușoară modificare a cursului de schimb sau orice altă plată suplimentară pentru fiecare ocazie, nu trebuie să aveți încredere.banii acestei companii.
  • În agențiile de turism de încredere, există întotdeauna o procedură transparentă pentru emiterea unui bilet.
  • La cumpărarea unui tur, se eliberează un voucher și un voucher de călătorie. Citiți lista de servicii specificate în voucher și verificați conformitatea acestora cu comanda dvs. folosind termenii de călătorie internaționale:
  • IV (doar pat) – doar cazare; BB (cazare si mic dejun) – cazare si mic dejun; DP (demipensiune) – cazare, mic dejun, cina; FB (pensiune completă) – cazare, mic dejun, prânz, cină; AI, toate. incl., ALL (all inclusive) – mese all-inclusive (mic dejun, prânz, cina, alcool produs local); SGL (single) - cazare single; DBL (dublu) - cazare dubla; TRPL (triplu) – cazare pentru trei persoane; Suite – cazare in camera de lux; Junior Suite – cazare in suita junior; Family room - cazare in camera family; Pat suplimentar – pat suplimentar; Chi, Ch, Chld, Chd (copil) – copil; SV (Sea View) – vedere la mare; PV (Pull View) - vedere la piscină; MV (Mountain View) - vedere la munte.

    Și, în sfârșit, dacă tot ați ajuns într-o situație neplăcută și nu vi s-au pus la dispoziție condițiile care au fost discutate în contract, atunci asigurați-vă că fotografiați sau înregistrați inconvenientele, nerespectarea termenilor contractului și disconfortul care v-a stricat. concediu de odihna. Și asigurați-vă că contactați specialiștii la sosire care vă vor putea ajuta să restabiliți justiția. Sperăm că veți putea alege o agenție de turism de încredere și vacanța dumneavoastră nu va fi umbrită de nimic.

    A fost de ajutor articolul? Salvează-l pe pagina ta din rețeaua de socializare!