Puteți adăuga un număr de telefon la Instagram în diferite moduri: de la scrierea lui în descrierea principală a paginii până la adăugarea butonului corespunzător. O astfel de funcție este necesară pentru anumite tipuri de profiluri în care comunicarea cu clienții și potențialii clienți este importantă.
Toate profilurile necesită un buton de apelare
Funcția „Apel”, „Ajunge” sau „Scrie” apare atunci când serviciile de afaceri sunt conectate. Când completați datele paginii, puteți introduce un număr de telefon. Butonul apare automat, când faceți clic pe el, utilizatorul va fi transferat la un apel standard.
Unde este necesar butonul „Apelați”:
- pentru magazinele online. Comunicare rapida cu clientii;
- mărci și pagini corporative. Consultare și cooperare;
- personalități media. Dacă nu există alte metode de comunicare.
În butonul „Apelați” de pe Instagram, introduceți nu numere personale, ci numere de afaceri sau de serviciu. Specificarea personală devine disponibilă pentru toți utilizatorii Instagram care au vizitat pagina.
Crearea și adăugarea unui buton „Contact” pe Instagram
Pentru a adăuga butonul „Apelați” pe Instagram, proprietarul paginii trebuie să acceseze serviciile de afaceri. Dacă pagina a fost convertită anterior în starea „afacere”, editați informațiile de bază.
Cum să adăugați informații de contact pentru proprietarul contului:
- Conectați-vă la Instagram - conectați-vă.
- Deschideți-vă contul - Editați profilul.
- Modalități de comunicare - specificați un număr de mobil.
- Confirmați informații noi.
Categoria „Metode de comunicare” este disponibilă și la trecerea la setările de afaceri. Dacă utilizatorul nu a specificat funcții de afaceri, el poate conecta funcționalități suplimentare prin setări.
Pentru a comuta la un profil de companie:
- Accesați „Setări” -Cont.
- Mai multe instrumente – Profil de companie.
- Specificați: categorie, metode de contact.
- Confirmați crearea.
În setările pentru crearea unei pagini de afaceri, puteți adăuga metode suplimentare de comunicare din secțiunea ascunsă de mai jos: „ Mai multe metode”.
Specificați orice opțiuni pentru comunicare: introduceți informații pentru e-mail și numărul de telefon în același timp. Pe pagină vor apărea două butoane active, cu ajutorul cărora puteți trimite un mesaj sau puteți apela proprietarul paginii.
De ce nu apare butonul „Apelați” și ce trebuie făcut
Există doar două tipuri de probleme care pot afecta butonul „Contact” de pe Instagram:
- Utilizatorul nu a trecut la un cont de afaceri.
- Au fost specificate date incorecte la adăugare.
Numărul de telefon „Mijloace de comunicare” poate diferi de cel specificat în timpul înregistrării. Dar trebuie introdus în format internațional, adică: +7 +3. Specificați sălile de lucru pentru a primi apeluri sau confirmări prin SMS.
Cum să remediați eroarea:
- Conectați-vă la contul dvs. - Editați profilul.
- Metode de contact - introduceți un număr nou.
Sau folosiți alte metode de comunicare cu abonații și clienții. De exemplu, specificați o adresă de e-mail sau fizică. Puteți introduce numărul de mobil în secțiunea: „ Despre tine” adăugându-l la linkul inactiv. De asemenea, este disponibil serviciul MSSG.me, unde este posibil să faci un buton „Contact” pe Instagram făcând clic pe link.
Eliminarea butonului din antetul profilului
Ștergerea este la fel de ușoară ca și adăugarea: accesați „ Editare” și eliminați numărul de contact.
Funcția de ștergere este posibilă doar din versiunea mobilă a site-ului, cu versiunea pentru computer - nu puteți edita datele personale ale utilizatoruluiputeți Puteți șterge informațiile sau butonul de pe PC prin emulatorul Bluestacks, unde este disponibilă versiunea mobilă a site-ului.
Cum se elimina de pe telefon:
- Accesați pagina dvs. - Editați profilul.
- Metode de contact - eliminați numărul de telefon.
Dacă în înregistrare aceasta a fost singura modalitate de a contacta proprietarul, trebuie să introduceți o alta: adresă de e-mail sau geolocalizare. Prin alegerea unei locații geografice, utilizatorul va putea specifica orice informație: atât reală, cât și ficțiune.
La introducerea unei adrese fictive, proprietarul trebuie să-și amintească: clienții nu vor putea suna sau trimite o scrisoare. Singura opțiune rămâne să contactați Direct. Adăugarea unui număr de telefon la Instagram ca buton este posibilă în orice moment. Se aplică și modificărilor periodice ale datelor, în secțiunea „Metode de comunicare”.