Dacă nu aveți fișiere necesare, formatați ambele hard disk. Dacă există, atunci le puteți copia undeva după ce le verificați pentru viruși cu un antivirus de încredere. Nu te poți descurca fără să folosești un antivirus normal + ecran de rețea (firewall). Chiar și cu un pirat, chiar și fără un pirat.
Cel mai probabil, licența pentru Windows 7 nu are nicio legătură cu asta. Doar că un virus sau un troian s-a instalat (sau s-a instalat) în tine. Trebuie să scanați întregul computer pentru malware. Ar trebui să utilizați numai programe dovedite și de încredere. De exemplu, Dr.Web sau Kaspersky Internet Security. Ele pot fi descărcate și utilizate gratuit timp de o lună.
În unele cazuri, eliminarea completă a componentei software poate să nu vă ajute la stabilizarea și funcționarea normală a computerului, deoarece este posibil să aveți probleme și cu hardware-ul.