Motivele erorii
- discul de sistem este deteriorat;
- integritatea sistemului de operare Windows 7 este deteriorată;
- fișierul descărcat de centrul de actualizare este corupt.
Soluție pentru problemă
În funcție de cauza unei astfel de erori, care duce la faptul că sp1 nu este instalat, trebuie să luați măsurile adecvate.
Deteriorarea discului de sistem
În cazul primului motiv, este necesar să se efectueze acțiunile de mai jos.
Deschidem consola din contul administratorului computerului folosind următoarele acțiuni:
- accesați meniul de pornire Windows 7, introduceți combinația cmd;
- apăsând Ctrl+Shift+Enter.
Introduceți următoarea linie în fereastră: chkdsk c: /f
Când apare o solicitare în care trebuie să răspundeți N/Y, trebuie să răspundeți Y. Apoi computerul va reporni. Așteptăm ca computerul să scaneze discul de sistem pentru erori și apoi să le elimine.
Dacă au fost detectate erori pe discul de sistem, acestea vor fi corectate. Dacă după aceea SP1 încă nu este instalat, atunci motivul poate fi diferit.
Integritatea sistemului este încălcată
Dacă integritatea sistemului de operare este încălcată, trebuie efectuate următoarele acțiuni.
- Deschidem consola așa cum a fost descris mai devreme sub numele administratorului.
- Introduceți următoarea combinație în fereastră: sfc /scannow
- Așteptăm sfârșitul verificării și repornim computerul.
După finalizarea procedurii, nu ar trebui să mai existe dificultăți la instalarea sp1 pentru Windows 7.
Problema este cu fișierele descărcate
Dacă motivul pentru care sp1 nu este instalat este că fișierul de descărcare este corupt, atunci, în majoritatea cazurilor, acesta este rezolvat utilizând Expertul de pregătire pentru actualizare a sistemului de operare. Pentru a face acest lucru, efectuați următoarele acțiuni:
- descărcați instrumentul pentru verificarea pregătirii sistemului pentru actualizări de pe site-ul oficial Microsoft;
- citim instructiunile acestuia, care sunt atasate, daca este cazul, facem instalarea, dupa care incepem acest serviciu;
- așteptăm finalizarea tuturor procedurilor necesare, după aceea sarcina de a instala sp1 pentru Windows 7 ar trebui rezolvată.
Dacă tot nu a ajutat, trebuie să restaurați sistemul. Acest lucru nu va afecta niciun fișier sau aplicație personală. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați următoarea secvență de acțiuni:
- închideți toate programele care rulează;
- reporniți computerul;
- introduceți un DVD bootabil în unitate;
- așteptați ca vrăjitorul să se încarce și urmați instrucțiunile acestuia;
- După finalizarea tuturor proceselor, reporniți computerul.
După toate acțiunile întreprinse, problemele legate de faptul că sp1 nu este instalat pe sistemul de operare Windows 7 ar trebui să dispară.