De ce computerul nu vede imprimanta conectată prin USB? Din păcate, nu există un răspuns universal la întrebare. Există mai multe motive pentru apariția acestuia, de la contactul prost al interfeței USB până la defecțiunile software ale sistemului de operare. În acest subiect, vom evidenția cele mai frecvente cauze ale unei astfel de probleme și vom oferi sfaturi practice despre cum să o eliminăm.
Motivul #1 este contactul prost al interfeței USB
Ca să nu spun că acest motiv este cel mai popular, dar își are locul. De regulă, cablul de interfață care vine cu imprimanta este greu de dezactivat, folosindu-l în scopul propus și în mod corespunzător. Acest lucru necesită manipulări inimaginabile cu acesta pentru îndoituri, îndoiri și alte acțiuni mecanice. Dar de acord, imprimanta este un dispozitiv staționar care necesită o singură conexiune. Prin urmare, este puțin probabilă o rupere a firului în cablu.
Un alt lucru este pierderea contactului în conectorul computerului. Dar, din nou, dacă computerul a încetat să mai vadă imprimanta la un moment dat, aceasta funcționa bine înainte de asta și nu ați întreprins nicio acțiune pentru a le reinstala, atunci cu un grad mai mare de probabilitate se poate argumenta că nu acesta este motivul.
Cu toate acestea, această posibilitate trebuie verificată înainte de a lua măsuri drastice pentru a afla de ce computerul nu vede imprimanta.
Pentru a începe, conectați pur și simplu cablul la conectorii ambelor dispozitive. Dacă problema persistă, conectați imprimanta prin USB la alt computer sau laptop folosind același cablu. Dacă este recunoscut cu succes ca un dispozitiv nou, se poate concluziona că motivul este cel mai probabil natura software a computerului dvs.
Motivul #2 — dispozitivul greșit se află în spatele celui implicit
Motivul pentru care computerul a încetat să mai vadă imprimanta poate fi prezența nu a uneia, ci a două sau mai multede dispozitive imprimate, ceea ce este relevant pentru o rețea locală, sau la instalarea driverelor, sistemul de operare pur și simplu nu a atribuit un dispozitiv imprimat în mod implicit. În ambele cazuri, problema este rezolvată simplu.
Vom da un exemplu pe sistemul de operare Windows 7. Deschideți meniul „Start” și selectați elementul „Dispozitive și imprimante”. Apoi, în lista de dispozitive afișate care se deschide, selectați-l pe cel de care avem nevoie. În același timp, nu este important dacă este o imprimantă de rețea sau una locală. Faceți clic pe comanda sa rapidă cu butonul din dreapta al mouse-ului și faceți clic pe „Utilizare implicit” în meniul contextual.
După efectuarea acestei proceduri, imprimanta selectată va deveni cea principală.
Motivul #3 - lipsa șoferilor
Lipsa șoferilor. Dacă tocmai ați achiziționat un dispozitiv tipărit, atunci cel mai probabil acesta nu are software specializat instalat pe el. Vorbim de șoferi. Acest ZA este înregistrat pe un CD și este furnizat împreună cu dispozitivul. Doar introduceți-l în unitatea de disc a computerului și urmați expertul de instalare. Nu este nimic complicat în această procedură. La sfârșitul instalării, imprimanta va fi complet gata de lucru.
Un alt lucru este dacă discul de driver este pierdut, computerul lipsește sau unitatea de disc nu funcționează sau driverele nu sunt compatibile cu noua versiune a sistemului de operare Windows. În oricare dintre aceste cazuri, va trebui să descărcați driverele de pe site-ul oficial al producătorului Prinetra și să le instalați așa cum este descris aici.
Sfat: dacă nu există conexiune la internet, atunci puteți descărca driverele pe o unitate flash de pe un computer și le puteți instala de pe aceasta pe computer, așa cum este descris în articolul de la linkul de mai sus. Sau, alternativ, puteți utiliza metoda descrisă aici.
Motivul numărul 4 este o eroare software
Nu sunt raresituații în care computerul nu vede imprimanta din cauza unei erori în sistemul de operare sau în dispozitivul de imprimare însuși. Această problemă poate apărea după actualizarea sistemului de operare, un virus a pătruns în computer etc. Ce să faci în astfel de cazuri? Pentru început, pentru a vă asigura că nu este vina dispozitivului de imprimare în sine, merită pur și simplu să îl opriți. Acest lucru se realizează printr-un comutator, care se află de obicei pe partea din spate a imprimantei.
Dacă problema persistă, încercați să reinstalați driverele. Procesul de reinstalare implică o dezinstalare și o reinstalare completă.
Motivul nr. 5 – serviciul de imprimare nu este activ
Dacă serviciul „Print Manager”, iar în Windows XP se numește „Print Queue Manager”, este dezactivat implicit, atunci imprimarea documentelor nu va fi disponibilă, deși imprimanta va fi vizibilă pentru computer ca dispozitiv de imprimare. Prin urmare, dacă este vizibil, dar refuză să imprime, merită să verificați dacă acest serviciu este activat.
Pentru a face acest lucru, deschideți secțiunea „Panou de control”, apoi „Administrare” și apoi „Servicii” (în unele cazuri, calea poate fi următoarea - „Panou de control” - „Sistem și securitate” - „Administrare” - „Servicii "). În lista care se deschide, găsim serviciul care ne interesează și îi deschidem informațiile făcând dublu clic pe butonul stâng al mouse-ului. În coloana „Tipul de pornire” ar trebui să fie „Automat”, iar în coloana „Stare” ar trebui să fie „Running”.
Dacă există alte setări, atunci schimbați-le în acestea și faceți clic pe „OK”.