În curând vine Anul Nou, ceea ce înseamnă sărbătoarea corporativă, pentru care se va aduna întreaga companie - de la curier până la președinte.
În această zi, managerul, la fel ca un erou de basm, are o oportunitate unică de a schimba trecutul, prezentul și viitorul companiei și al angajaților în doar câteva minute.
Gen greu
Principalul eveniment al petrecerii corporative de Anul Nou este toast-ul managerului: fiecare așteaptă ce va spune și prinde cuvintele care sunt importante pentru el. Între timp, primele persoane ale companiilor se raportează la această datorie onorabilă în moduri diferite.
Cineva nu se gândește deloc la ce și cum va spune, așteptându-se să pară o glumă sau improvizată. Cineva, dimpotrivă, ia în considerare cu atenție fiecare cuvânt, pentru că înțelege: pâinea lui va deveni un diapazon, va determina atmosfera serii festive.
Mulți percep o necesitate neplăcută ca pâine prăjită. Pur și simplu, unul nu este pe măsură: există o mulțime de lucruri importante de făcut înainte de Anul Nou și aici trebuie să-ți petreci timp gândindu-te la discurs. Este neplăcut pentru ceilalți să simtă că sunt la un examen: toți ochii sunt îndreptați spre tine, toată lumea va evalua cum și ce spui, cum arăți, cum te ții etc. Nu vrei să te lovești de pământ cu fața ta - să nu răspunzi așteptărilor publicului, să te pierzi pe fundalul lucrurilor deputați sau, Doamne ferește, să repeți într-un fel prestația de anul trecut: toast-ul trebuie să fie original, altfel angajații vor avea impresia că managerul s-a epuizat și nu mai este capabil de nimic nou. Într-un cuvânt, toastul de Anul Nou este un gen dificil.
Greșeli la anunțarea toasturilor
Dar tot va trebui să faci un toast. Și dacă nu te gândești în avans, ci spui orice îți vine în minte în ultimul moment, pâinea prăjită poate părea nepotrivită și chiar prostească. În ea, ca într-o oglindă, se reflectă caracteristicile personale ale managerului și adesea deloc ceea ce și-ar doriscoate in evidenta Aici sunt cateva exemple.
Narcisa. În ajunul Anului Nou al unei mari exploatații farmaceutice, managerul a făcut un toast timp de 15 minute. În tot acest timp, a vorbit doar despre „iubitul său”, despre faptul că anul trecut s-a dovedit erou, trăgând compania din situații dificile. Angajații s-au simțit de prisos la „vacanța lui personală”, au zâmbit sceptici și s-au uitat unul la altul.
Moș Crăciun. Nou-numitul director al companiei de producție a dedicat cea mai mare parte din toast „împărțirii elefanților”: unii așteaptă o creștere salarială, alții o creștere a carierei și toate pentru noi comenzi. Dar ceea ce a spus nu corespundea cu starea reală a companiei. Pur și simplu a jucat rolul lui Moș Crăciun, care a promis că va îndeplini cele mai imposibile dorințe.
tovarășul Okhirkiv. Îți amintești de celebra frază a lui Ogurțov din „Noaptea de carnaval” – „în scurt timp, timp de patruzeci de minute”? Șeful companiei de logistică a citit toast-ul de parcă nu s-ar afla la o petrecere de Revelion, ci la o întâlnire: a vorbit doar despre fapte, cifre, venituri și cheltuieli - și nicio dorință de Revelion. Din atmosfera de sărbătoare nu a rămas nici o urmă.
iubita Într-o vacanță într-o societate comercială, în care echipa este preponderent feminină, directorul s-a adresat prietenos angajatelor: și-a dorit o căsătorie rapidă, o simplă fericire feminină, a menționat fapte din viața lor personală, a dat sfaturi în calitate de „consultant”. pe probleme de familie” și, prin urmare, a încălcat toate limitele acceptabile. El și-a încheiat discursul cu cuvintele: „Îmi doresc ca în noul an numărul nunților să depășească numărul divorțurilor, iar ponderea medie a companiei să scadă cu 10%.
Exemple de astfel de toasturi nu prea reușite ar putea fi continuate. Dar managerii uneori nici nu se gândesc la consecințele unor astfel de salutări.
Programare script
Anul Nou este o sărbătoare oarecum mistică. Aceasta este o limită de timp caretoată lumea, fără excepție, simte: ceasul va suna doisprezece, timpul va părea că se va opri pentru o clipă și apoi va începe o nouă viață. Acesta este un moment de concentrare a așteptărilor, un motiv pentru a face bilanțul, a regândi ce a fost și a gândi ce va fi.
Atmosfera vacanței ne slăbește barierele de protecție. Cu un pahar de șampanie în mână, ascultăm și auzim într-un mod diferit, suntem gata să percepem multe cu entuziasm, deși în viața de zi cu zi l-am trata diferit. Prin urmare, toastul de Anul Nou este un gen special. Vă permite să spuneți ceea ce nu puteți spune în stare de funcționare.
Toast este o oportunitate unică de a implementa un fel de programare script. Cuvintele liderului sunt semnificative, iar dacă sună convingător, el poate „reprograma” trecutul, prezentul și viitorul companiei.
Toastul managerului este o adresă de la prima persoană, persoana care stă la cârma companiei, care controlează situația și vede ceea ce alții nu observă.
Când evaluează evenimentele din anul trecut, pe care le consideră cheie, oamenii își amintesc involuntar, își schimbă atitudinea față de ele și, prin urmare, schimbările din trecut și mult primesc un sens general pozitiv. Apropo de prezent, se referă la realitatea unică în care se află acum compania și oamenii săi. În cele din urmă, privind în viitor, el marchează „repere” importante pentru mișcare ulterioară – și se obține o imagine finită.
Toast-ul se transformă într-un „mesaj scris” care va determina soarta viitoare de afaceri a companiei și va afecta pe toți cei prezenți. Prin urmare, managerul trebuie să se adapteze la performanță, să actualizeze în sine ceea ce este necesar în acest moment: încredere, atitudine pozitivă, deschidere.
Pentru un manager, un toast de Anul Nou este o șansă unică de a arăta echipei ce simte despre asta. Și dacă, după spectacol, angajatul se gândește: „Ce minunat că sărbătoresc Anul Nou într-un asemenea momentcompania, că lucrez sub conducerea unei astfel de persoane și în această perioadă instabilă pot privi cu liniște spre viitor”, înseamnă că toastul și-a îndeplinit funcția.
Sursa: vedomosti.ru