Lansăm un serviciu de taxi, cele mai bune funcții și secrete
Structura pieței și caracteristicile afacerii
Nu este dificil să întocmești un plan cum să deschizi un taxi, deoarece nu necesită investiții financiare mari, construcția de spații comerciale, depozite și de producție. Serviciul este un fel de intermediar care coordonează acțiunile clientului și ale șoferului. Deci, consola dispecerului primește un apel de la client, după care angajatul de service trebuie să transmită toate datele șoferului prin walkie-talkie. Există mai multe modalități de a deschide un serviciu de taxi în orașul tău, dar oricare dintre opțiuni implică puncte generale de implementare.
Cum să deschizi un serviciu de taxi cu flota ta? Ușoară! Rămâne doar organizarea serviciului de expediere, care va deveni o structură suplimentară de afaceri. În plus, va fi necesară angajarea șoferilor calificați, cu cunoștințe despre oraș. Deschiderea unui taxi fără flotă este puțin mai dificilă: trebuie să deschideți un serviciu de dispecerat de taxi și să invitați șoferii cu vehiculele lor. În același timp, va fi necesar să se discute termenii de cooperare.
Chiar și un antreprenor începător va putea reflecta ideile de afaceri cu taxiuri în planul de deschidere. Dacă această sarcină se dovedește a fi prea mare, atunci există suficiente informații și în rețeaua globalășabloane cu exemple specifice și o mulțime de sfaturi. Înainte de a deschide o companie de taxi, un antreprenor va trebui să calculeze nivelul așteptat de venit, să colecteze și să planifice cheltuielile. După aceea, se colectează informații despre concurenții în afaceri, nivelul cererii și puterea de cumpărare a populației. După colectarea tuturor datelor, trebuie să decideți singur dacă toate eforturile vor aduce rezultatul așteptat.
Deschiderea si dezvoltarea serviciului propriu-zis de taxi
De ce ai nevoie pentru a deschide un taxi dacă ai propria flotă? În primul rând, este necesar să se organizeze o recrutare de taximetriști. Dacă orașul este mic, atunci este suficient să angajați aproximativ 10-20 de persoane, iar pe măsură ce cererea de servicii crește, personalul ar trebui extins. Este obligatorie încheierea unui contract cu șoferii pentru transportul de persoane. La urma urmei, acești șoferi vor reprezenta interesele companiei, vor deveni fața acesteia.
Deschiderea unui serviciu de dispecerat presupune angajarea (in stadiu inițial) a 2-3 dispeceri la companie. Aceștia vor lucra în ture, preluând comenzi de la clienți și predându-le șoferilor. Nu uitați că pentru a deschide o afacere cu taxiuri, aveți nevoie de personal de înaltă calitate, ei decid totul în această chestiune. Prin urmare, personalul trebuie să fie politicos și instruit, precum și să poată coordona clar și competent acțiunile lor și acțiunile șoferilor.
Următorul lucru de care aveți nevoie pentru a deschide un serviciu de taxi este să utilizați canalele de comunicare stabilite. Pentru a nu exista întreruperi în unda radio, serviciul de dispecerat este organizat în cel mai înalt punct al orașului. Poate fi o clădire înaltă în care poți amplasa o antenă. Un alt lucru care este necesar pentru a deschide un serviciu de taxi este alegerea biroului corespunzător, deoarece dispecerii vor lucra în acest loc. Trebuie să aibă o cameră pentru odihnă și masă. În plus, biroul ar trebui să aibă și toate comunicațiilemijloace de comunicare, un post de radio, calculatoare, telefoane etc.
Puterea reclamei
Mulți antreprenori se gândesc nu numai la cum să-și deschidă taxiul, de unde să înceapă, ci se gândesc imediat la problema realizării unei campanii de publicitate. După cum arată practica, publicitatea este cea care stimulează nu numai comerțul, ci și sectorul serviciilor. Vrei să deschizi un taxi în Moscova sau în alt oraș fără publicitate? Acesta este un pas greșit în avans. Necesitatea unei campanii de publicitate se explica cel putin prin faptul ca potentialii clienti pur si simplu habar nu au ca s-a deschis un serviciu de taxi in oras si este pregatit sa ofere servicii de calitate.
Viitorul proprietar trebuie să cumpere un număr scurt care să fie ușor de reținut.
Ideile pentru o afacere cu taxiuri ar trebui să înceapă cu instalarea de dame pe fiecare mașină, unde va fi indicat un număr scurt de apelare rapidă. Planul de afaceri ar trebui să includă organizarea unui serviciu de expediere, precum și o modalitate ieftină de publicitate.
Perspective de afaceri
Cât costă deschiderea unui taxi? Partea de cost a proiectului ar trebui să includă costul campaniei de publicitate, precum și costurile organizaționale, costurile pentru salariile lucrătorilor de servicii. Nu uitați de cheltuieli precum un telefon cu mai multe canale, precum și plata pentru utilizarea frecvenței radio, închirierea spațiilor pentru serviciul de expediere. Partea de venit a proiectului ar trebui să conțină venitul planificat din afaceri. După calcularea tuturor costurilor și veniturilor, profitabilitatea afacerii va fi clară.