Când operați Lumia 520, 630, 720 și alte smartphone-uri pe Windows Phone 8, apar adesea erori care pot fi corectate doar prin resetarea setărilor la setările din fabrică (Hard Reset). Cu ajutorul ghidului de mai jos, veți învăța cum să resetați cu ușurință Lumia și să vă restabiliți telefonul la funcționarea normală.
Resetarea setărilor va fi utilă atunci când apar următoarele erori:
- 80860006 - poate apărea atunci când contul nu funcționează corect sau setările programului My Family sunt incorecte
- 80070020, 80070490 - erori care împiedică descărcarea aplicațiilor din magazin.
Pentru mai multe informații de depanare, consultați Coduri de eroare Lumia și Cum să le remediați.
Resetarea va ajuta la remedierea diferitelor erori care apar atunci când smartphone-ul funcționează, cum ar fi: nicio reacție la apăsarea tastelor fizice, niciun sunet în căști, sistemul se blochează etc.
Dacă telefonul dvs. se blochează, reporniți-l așa cum este descris în acest ghid. De asemenea, în unele cazuri, o repornire ajută la rezolvarea problemelor descrise mai sus, așa că asigurați-vă că o încercați.
Înainte de resetare, încercați să utilizați Lumia Software Recovery Tool
Dacă acest lucru nu a ajutat, continuați cu resetarea:
ATENȚIE!După efectuarea acțiunilor descrise mai jos, telefonul va reveni la starea în care se afla când a fost pornit pentru prima dată. Vă recomandăm insistent să faceți copii de rezervă ale aplicațiilor, fișierelor, SMS-urilor etc.
Cum să resetați setările pe Lumia:
- Accesați „Meniu” -> „Setări”
- Selectați „Informații despre dispozitiv”
- Faceți clic pe „Resetare setări”
- Faceți clic pe Da de două ori pentru a fi de acordAvertizări
După aceea, telefonul se va reporni și se va porni după câteva minute.
Cum se face o resetare hardware (dacă smartphone-ul nu răspunde):
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și butonul de pornire până când vibrează
- După aceea, eliberați butonul de pornire și țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când semnul exclamării apare pe ecran
- Apăsați butoanele în următoarea secvență: Volum Creștere/Volum Jos/Power/Volum Jos.
- După câteva secunde, vitezele se vor învârti, iar smartphone-ul va reveni la starea inițială.
Apropo, acum este momentul să oferiți telefonului un nou aspect, personalizând desktopul și setând un nou fundal.
Sperăm că te-a ajutat resetarea Lumia!
Dacă nu, împărtășește-ți problema în comentarii sau pe clubul nostru VK. (37176)