Eroarea 0x0000000a poate apărea atât în timpul funcționării sistemului Windows 7 instalat, cât și în timpul instalării acestuia din următoarele motive:
- funcționarea incorectă a driverelor sistemului de operare cu RAM-ul computerului. Șoferul a încercat să acceseze o zonă de memorie protejată a sistemului. Foarte des apare la conectarea și instalarea driverelor pentru dispozitive chinezești ieftine, cum ar fi camere web, joystick-uri și surse de alimentare neîntreruptibile;
- Defecțiune RAM;
- compatibilitate slabă a componentelor PC-ului. Această eroare duce foarte des la instalarea Windows 7;
- setări incorecte ale BIOS-ului;
- conflict între programele de sistem;
- incompatibilitatea driverelor de sistem cu echipamentele. Apare adesea când se încearcă utilizarea automată a unui driver de dispozitiv standard pentru un dispozitiv conectat la un computer personal.
Pentru a elimina eroarea 0x0000000a, este important să interpretați corect BSOD.Luați în considerare situația prezentată în figura de mai jos:
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL sau IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL indică faptul că eroarea a apărut în timpul unei întreruperi a sistemului BIOS din cauza accesului la o zonă de memorie interzisă pentru nivelul de acces de întrerupere dat. Adică în momentul interacțiunii dintre sistem și hardware-ul computerului.
După codul de eroare 0x0000000a între paranteze, vedem informații detaliate despre eroare, în acest caz:
- 0x0075008C va fi o adresă nevalidă pentru această solicitare;
- 0х00000002 nivel de întrerupere a accesului necesar pentru lucrul cu zona de memorie menționată mai sus;
- 0x00000001 indică faptul că a apărut o eroare la încercarea de a scrie în memorie, codul 0x00000000 a indicat o eroare în timpul unei operațiuni de citire;
- 0х83А19829 adresa instrucțiunii, a cărei execuție a provocat o eroare,la această adresă, este posibil să se determine eroarea cauzată de driverul de sistem sau de funcționarea incorectă a programului cu hardware-ul PC-ului. Pentru a face acest lucru, trebuie să consultați tabelul de alocare a memoriei RAM.
Adesea în construcție cu o adresă de eroare (0x0000000a), puteți vedea care driver numit a cauzat defecțiunea, dar, din păcate, nu întotdeauna.
În acest exemplu, cauza defecțiunii este driverul drv.sys
Pentru a rezolva problema, ar trebui să efectuați următoarele acțiuni.
Dacă această eroare a apărut când a fost instalat driverul Windows 7, pentru hardware-ul conectat la PC, este necesar să reporniți în modul sigur, oprind mai întâi computerul și deconectând hardware-ul instalat. Pentru a face acest lucru, la repornire, apăsați tasta F8. După ce apare fereastra cu oferta de a alege opțiunea de descărcare, selectați „Modul sigur” sau „Modul sigur” după cum se arată mai jos și confirmați alegerea apăsând tasta Enter.
După ce ați încărcat sistemul Windows 7 în modul sigur, lansați managerul hardware făcând clic dreapta pe „Computerul meu”. După deschiderea consolei, selectați hardware-ul instalat, faceți clic pe el cu butonul drept al mouse-ului și selectați proprietăți, mergeți la fila „driver”, faceți clic pe „șterge”, bifați caseta și faceți clic pe „OK”.
După repornirea sistemului, instalați driverul corect pentru acest dispozitiv. Supraîncărcăm sistemul în modul normal. Uneori, codul de eroare 0x0000000a în Windows 7 apare după actualizarea driverelor sau a sistemului de operare în sine. În acest caz, supraîncărcăm în modul sigur. Porniți pornirea, introduceți comanda verificator/reset în caseta de dialog, care va reseta parametrii impliciti de verificare a driverului, faceți clic pe „OK”.
Dacă această eroare apare în timpul tranziției sistemului Windows 7 la„Mod inactiv” sau „Mod inactiv”, atunci trebuie să instalați cele mai recente actualizări sau, dimpotrivă, să reveniți la ultimul punct de restaurare a sistemului.
Dacă eroarea este cauzată după setarea BIOS-ului, în special jocurile în întreruperi IRQL, se recomandă să resetați datele de setare implicită, să salvați setările BIOS.
În cazul unei defecțiuni ca urmare a funcționării incorecte a hardware-ului computerului, ar trebui să încercați următoarele în BIOS:
dezactivați memoria cache, inclusiv al doilea și al treilea nivel;
dezactivați modul Plug And Play în BIOS;
acces la memoria umbrită;
protecție antivirus BIOS, dacă există;
merită să actualizați firmware-ul BIOS al plăcii de bază și al plăcii video la cea mai recentă versiune;
rulați testul RAM, este posibil să introduceți memoria RAM într-un alt slot, încercați să reduceți frecvența RAM la bara cea mai lentă, dacă acestea sunt diferite;
Pentru a determina ce dispozitiv PC provoacă conflictul, puteți încerca să opriți componentele PC-ului unul câte unul. Merită să începeți cu RAM, dacă aveți instalate 2 sau mai multe bare MEMORY, atunci le verificăm pe fiecare prin metoda de sortare. Înainte de aceasta, este important să efectuați un test complet al memoriei RAM pentru a exclude celulele relevante.
Dacă aplicația provoacă o eroare, puteți vedea care dintre ele în jurnalul de erori Windows 7. Trebuie să te uiți în secțiunea „Aplicații”. Erorile de driver vor fi înregistrate în secțiunea „Sistem”.
