Conţinut
- 1 Ce sa întâmplat
- 1.1 Cum să porniți manual Explorer
- 1.2 Cum să ștergeți folderul de autentificare a sistemului de operare
Ce s-a întâmplat
Înainte de a trece la soluție, ar trebui să înțelegeți de ce se întâmplă acest lucru. Un ecran negru cu un cursor funcțional înseamnă că sistemul de operare s-a încărcat, dar din anumite motive desktopul (Explorer sau așa-numitul Explorer) nu s-a deschis.
Avem două opțiuni pentru a rezolva problema:
- Porniți manual Explorer.
- Eliminați motivul care împiedică pornirea desktopului.
Deci, știm deja că un ecran negru cu un cursor de mouse funcțional înseamnă că exploratorul nostru nu pornește. Dar de ce se întâmplă asta? Pot exista mai multe opțiuni aici. Cel mai adesea, o astfel de eroare apare după actualizarea sistemului de operare. Faptul este că, uneori, la actualizare, informațiile de activare sunt resetate. Acest lucru creează un conflict care împiedică pornirea Explorer.
În plus, astfel de probleme pot fi cauzate de viruși. Programele rău intenționate pot deteriora sistemul de fișiere Windows, determinând eșuarea deschiderii serviciului necesar.
Este de remarcat faptul că, în primul rând, ar trebui să încercați să deschideți manual exploratorul. Și numai dacă această opțiune nu ajută, treceți la punctul următor.
la continut
Cum să porniți manual Explorer
Deci, avem un ecran negru și un cursor de mouse. În primul rând, trebuie să pornim managerul de activități. Acest lucru se face prin apăsarea combinației de taste Ctrl+Alt+Delete. După pornirea serviciului, accesațifila Procese. Apoi, dacă nu aveți toate procesele afișate și nici măcar nu există o astfel de filă, atunci în colțul din stânga jos faceți clic pe butonul „Detalii”.
Acum găsiți procesul numit Explorer. Dacă rulează, faceți clic dreapta și selectați „Eliminați sarcina”.
După aceea, trebuie să porniți acest serviciu manual. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Fișier” din colțul din stânga sus al meniului. Apoi, selectați „Începeți o nouă sarcină”. În caseta de dialog, tastați Explorer sau Explorer.exe și faceți clic pe OK.
Dacă desktopul nu pornește, deschideți din nou dialogul, faceți clic pe butonul „Răsfoiți”. Acum deschideți discul de sistem (partiția hard disk-ului pe care este instalat sistemul de operare). Intrați în folderul Windows și găsiți în partea de jos un fișier numit Explorer. Deschideți-l și faceți clic pe OK.
Dacă acest lucru nu a ajutat și totuși apar un ecran negru și un cursor al mouse-ului la pornirea Windows 8, atunci ar trebui să mergeți la a doua opțiune.
Merită să înțelegeți că, dacă cauza este un virus, atunci nu veți putea face nimic. Doar o derulare înapoi sau o reinstalare completă a sistemului de operare cu formatarea hard diskului va ajuta aici.
Dar, de regulă, în marea majoritate a cazurilor, trebuie doar să ștergeți un anumit folder, să executați o scanare și să reporniți computerul.
la continut
Cum să ștergeți folderul de autentificare a sistemului de operare
Deci, direct la obiect. Porniți managerul de activități și faceți clic pe butonul „Detalii” (dacă este disponibil). Apoi, faceți clic pe „Fișier” în colțul din stânga sus și selectați „Începeți o nouă sarcină”. În caseta de dialog, faceți clic pe Răsfoire. Apoi, în bara de adrese, scrieți următoarea cale - C:Windows Activation Technologies. Veți fi dus într-un folder în care doriți să ștergeți totul.
Acumdeschideți din nou dialogul „Run”, bifați linia „Creați o activitate cu drepturi de administrator” și scrieți comanda powershell. Faceți clic pe „Ok”. Se va deschide un prompt de comandă. În el, trebuie să executăm două comenzi simple:
- sfc /scannow.
- oprire-t 0-r-f.
Scrieți aceste comenzi în aceeași ordine. După repornire, computerul va porni în modul normal. În același timp, este de remarcat faptul că poate fi necesară reactivarea sistemului de operare. Dacă utilizați o versiune cu licență de Windows, introduceți cheia din nou. Dacă aveți o copie piratată, parcurgeți din nou procedura de activare.